Queremos que você fique 100% satisfeita com sua compra! Caso precise trocar ou devolver algum produto, siga nossas orientações:
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Passado esse prazo, infelizmente não poderemos aceitar a devolução.
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar:
Sem sinais de uso;
Com tags e embalagens originais;
Sem lavagem ou alterações.
Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido;
Informe se deseja troca por outro produto ou devolução do valor;
Aguarde nossas instruções para envio do produto de volta.
O valor pago será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra;
O reembolso será feito após confirmação do recebimento e análise do produto;
O prazo para crédito pode variar conforme a forma de pagamento.
Em caso de defeito ou erro da loja, o frete de devolução é por nossa conta;
Em caso de troca por preferência do cliente, o frete de envio será por conta do cliente.
💖 Nossa prioridade é que você compre com confiança e fique feliz com sua escolha!